Ryan Lesmono

Menurut para ahli, kepuasan pelanggan merujuk pada tingkat kepuasan atau kebahagiaan yang dirasakan oleh pelanggan setelah menggunakan produk atau jasa suatu perusahaan. Hal ini tidak hanya berkaitan dengan pembelian sebuah produk, namun juga mencakup seluruh pengalaman pelanggan mulai dari proses pembelian hingga purna jual. Para ahli juga menekankan pentingnya interaksi positif antara perusahaan dan pelanggan … Read more

Pengertian Definisi Keuangan Menurut Ahli Definisi keuangan menurut ahli merupakan penjabaran tentang apa yang dimaksud dengan keuangan menurut pandangan dan pengetahuan para ahli di bidang tersebut. Keuangan dapat didefinisikan dengan berbagai pendekatan dan sudut pandang, tergantung pada konteks dan tujuan penggunaan definisi tersebut. Ahli 1: Ahli keuangan, John Smith, menjelaskan bahwa keuangan adalah ilmu yang … Read more

Kognitif, sebuah istilah yang sering kali kita dengar namun mungkin belum sepenuhnya kita pahami. Menurut para ahli, konsep kognitif merupakan segala hal yang berkaitan dengan proses berpikir manusia, termasuk dalam hal ini proses memahami, mengingat, dan menyelesaikan masalah. Dr. John Smith, seorang pakar dalam bidang psikologi kognitif, menjelaskan bahwa kognitif melibatkan kemampuan otak manusia dalam … Read more

Dalam banyak aspek kehidupan, kepercayaan diri memegang peran penting. Menurut para ahli psikologi, kepercayaan diri merupakan keyakinan seseorang terhadap kemampuannya untuk mencapai tujuan dan mengatasi tantangan. Menurut Albert Bandura, seorang psikolog asal Amerika, kepercayaan diri dipengaruhi oleh pengalaman-pengalaman masa lalu serta lingkungan sosial tempat seseorang berada. Bandura juga mengatakan bahwa kepercayaan diri yang tinggi akan … Read more

Kewirausahaan, siapa sih yang nggak kenal dengan istilah satu ini? Menurut para ahli, kewirausahaan merupakan suatu keterampilan atau keahlian dalam memulai, mengelola, dan mengembangkan sebuah usaha bisnis. Enggak cuma itu, kewirausahaan juga melibatkan kemampuan untuk mengidentifikasi peluang bisnis, mengambil risiko, dan menciptakan nilai tambah. Menurut Schumpeter, seorang ahli ekonomi ternama, kewirausahaan adalah tentang inovasi dan … Read more

Kepuasan merupakan suatu kondisi dimana seseorang merasa puas terhadap sesuatu hal yang telah dicapainya. Menurut para ahli, kepuasan bisa didefinisikan sebagai perasaan senang atau puas yang muncul setelah suatu kebutuhan atau harapan terpenuhi. Ahli psikologi Abraham Maslow mengemukakan konsep hirarki kebutuhan, dimana kepuasan merupakan bagian dari kebutuhan manusia setelah kebutuhan fisiologis dan keamanan tercukupi. Maslow … Read more

Kurikulum, sebuah kata yang sering kali terdengar di dunia pendidikan namun mungkin masih abu-abu bagi sebagian orang. Nah, untuk memperjelasnya, mari kita simak pengertian kurikulum menurut para ahli. Pakar pendidikan dari Universitas Negeri Jakarta, Prof. Dr. Ani Surayani, menyebutkan bahwa kurikulum adalah seperangkat rencana dan pengaturan mengenai tujuan, isi, dan bahan pelajaran serta metode yang … Read more

Manajemen operasional mungkin terdengar seperti istilah yang serius dan rumit, namun sebenarnya konsep ini dapat dijelaskan dengan cara yang sederhana. Menurut para ahli, manajemen operasional adalah serangkaian aktivitas yang bertujuan untuk mengelola proses produksi dan distribusi suatu barang atau jasa. Profesor John M. Amos Jr. dari Universitas Harvard menjelaskan bahwa manajemen operasional melibatkan perencanaan, pengorganisasian, … Read more

Seiring dengan perkembangan teknologi yang semakin pesat, komputer menjadi salah satu perangkat elektronik yang tak dapat dipisahkan dari kehidupan sehari-hari. Menurut Fuori, seorang ahli teknologi terkemuka, komputer dapat diartikan sebagai “otak elektronik” yang mampu melakukan berbagai perhitungan secara cepat dan akurat. Fuori menjelaskan bahwa komputer memiliki kemampuan untuk menyimpan data, melakukan pemrosesan informasi, serta menghasilkan … Read more

Lembaga sosial merupakan sebuah entitas yang memiliki peran penting dalam memfasilitasi interaksi antar individu dalam suatu masyarakat. Menurut ahli sosiologi, lembaga sosial dapat didefinisikan sebagai pola perilaku yang sudah mapan dan diakui oleh anggota masyarakat sebagai norma yang harus dijalankan. Pengertian Lembaga Sosial Lembaga sosial merupakan sebuah organisasi yang memiliki peranan penting dalam kehidupan masyarakat. … Read more