Manajemen pemasaran, siapa yang tak mengenal istilah ini? Bagi para pebisnis dan praktisi bisnis, konsep manajemen pemasaran menjadi hal yang tak bisa diabaikan. Tetapi, apakah sebenarnya definisi dari manajemen pemasaran menurut para ahli? Yuk, simak ulasan berikut!
Definisi Manajemen Pemasaran Menurut Ahli
Manajemen pemasaran adalah suatu proses pengelolaan strategi untuk memperkenalkan, mempromosikan, dan mendistribusikan produk atau jasa kepada konsumen. Dalam dunia bisnis, manajemen pemasaran memiliki peran penting dalam mencapai tujuan organisasi dengan mengelola kegiatan pemasaran agar dapat memberikan nilai tambah kepada pelanggan.
Ahli 1
Ahli pertama yang memberikan definisi manajemen pemasaran adalah Philip Kotler. Menurut Kotler, manajemen pemasaran adalah proses perencanaan, pelaksanaan, dan pengawasan terhadap konsep, harga, promosi, dan distribusi ide, barang, dan jasa untuk menciptakan pertukaran yang memuaskan kebutuhan individu dan organisasi.
Ahli 2
Ahli kedua yang memberikan definisi manajemen pemasaran adalah Theodore Levitt. Menurut Levitt, manajemen pemasaran adalah proses yang terdiri dari identifikasi, perumusan, perencanaan, pelaksanaan, kontrol, dan penilaian strategi dan aktivitas yang mempengaruhi tingkat pertukaran yang diharapkan dengan pelanggan saat ini dan potensial.
Ahli 3
Ahli ketiga yang memberikan definisi manajemen pemasaran adalah Philip Kotler dan Kevin Lane Keller. Menurut mereka, manajemen pemasaran adalah proses sosial dan manajerial di mana individu dan kelompok mendapatkan apa yang mereka butuhkan dan inginkan melalui menciptakan, menawarkan, dan secara bebas mengalihkan produk dan layanan yang bernilai kepada orang lain.
Ahli 4
Ahli keempat yang memberikan definisi manajemen pemasaran adalah Peter Drucker. Menurut Drucker, manajemen pemasaran adalah proses bisnis di mana organisasi menciptakan nilai untuk pelanggannya dan memperoleh nilai dari pelanggan secara efektif dengan memahami kebutuhan, keinginan, dan nilai yang diinginkan oleh pelanggan.
Ahli 5
Ahli kelima yang memberikan definisi manajemen pemasaran adalah Philip Kotler dan Gary Armstrong. Menurut Kotler dan Armstrong, manajemen pemasaran adalah proses perencanaan, pelaksanaan, dan pengawasan terhadap program yang dirancang untuk menciptakan, menghargai, dan mempertahankan pertukaran yang saling menguntungkan dengan pelanggan sasaran.
Ahli 6
Ahli keenam yang memberikan definisi manajemen pemasaran adalah Kotler, Bowles, dan Makens. Menurut mereka, manajemen pemasaran adalah proses perencanaan, pelaksanaan, dan evaluasi program yang dirancang untuk menciptakan, menghargai, dan mempertahankan pertukaran yang saling menguntungkan dengan segmen pasar sasaran untuk mencapai sasaran organisasi.
Ahli 7
Ahli ketujuh yang memberikan definisi manajemen pemasaran adalah William Stanton. Menurut Stanton, manajemen pemasaran adalah usaha yang terencana dan pembiayaan organisasi untuk mengetahui, mengharapkan, dan memberikan kepuasan kebutuhan dan keinginan pasar sasaran melalui kegiatan pertukaran efektif dan efisien.
Ahli 8
Ahli kedelapan yang memberikan definisi manajemen pemasaran adalah Michael J. Baker. Menurut Baker, manajemen pemasaran adalah pengelolaan proses bisnis di mana aliran barang dan jasa dimodifikasi, dikarantina, dan dialihkan pada rentang waktu tertentu dari produsen ke konsumen atau pengguna.
Ahli 9
Ahli kesembilan yang memberikan definisi manajemen pemasaran adalah Jagdish N. Sheth. Menurut Sheth, manajemen pemasaran adalah proses yang melibatkan pembagian pasar menjadi kelompok konsumen homogen yang memilih tawaran dan memberikan timbal balik pasar yang memungkinkan penyedia memenuhi kebutuhan konsumen melalui tawaran nilai superior.
Ahli 10
Ahli kesepuluh yang memberikan definisi manajemen pemasaran adalah David Jobber. Menurut Jobber, manajemen pemasaran adalah proses merancang dan mengelola segala aspek dari penawaran produk, mulai dari penelitian dan pengembangan produk, komunikasi pemasaran, nilai pelanggan, dan pengiriman barang dan jasa kepada pelanggan.
Kelebihan Definisi Manajemen Pemasaran Menurut Ahli
Kelebihan 1
Kelebihan pertama dari definisi manajemen pemasaran menurut ahli adalah memfokuskan pada penciptaan nilai bagi pelanggan. Dalam definisi tersebut, penekanan diberikan pada menciptakan, menawarkan, dan mengalihkan produk atau layanan yang bernilai kepada pelanggan. Hal ini membantu perusahaan untuk memahami kebutuhan dan keinginan pelanggan dan menciptakan produk yang dapat memenuhi kebutuhan tersebut.
Kelebihan 2
Kelebihan kedua dari definisi manajemen pemasaran menurut ahli adalah menyediakan panduan dalam perencanaan and pelaksanaan strategi pemasaran. Definisi tersebut mencakup langkah-langkah seperti perencanaan, pelaksanaan, dan pengawasan strategi pemasaran yang dapat membantu perusahaan dalam merancang dan melaksanakan kegiatan pemasaran dengan efektif.
Kelebihan 3
Kelebihan ketiga dari definisi manajemen pemasaran menurut ahli adalah memberikan pengertian tentang pentingnya pertukaran yang saling menguntungkan dengan pelanggan. Dalam definisi tersebut, terdapat pengertian bahwa manajemen pemasaran melibatkan perencanaan dan pelaksanaan program-program yang dirancang untuk menciptakan, menghargai, dan mempertahankan pertukaran yang saling menguntungkan antara perusahaan dan pelanggan.
Kelebihan 4
Kelebihan keempat dari definisi manajemen pemasaran menurut ahli adalah memperhatikan nilai yang diinginkan oleh pelanggan. Definisi tersebut mengacu pada pemahaman kebutuhan, keinginan, dan nilai yang diinginkan oleh pelanggan sebagai bagian dari proses manajemen pemasaran. Dengan memahami nilai yang diinginkan oleh pelanggan, perusahaan dapat menciptakan tawaran produk atau layanan yang lebih relevan dengan kebutuhan pelanggan.
Kekurangan Definisi Manajemen Pemasaran Menurut Ahli
Kekurangan 1
Kekurangan pertama dari definisi manajemen pemasaran menurut ahli adalah tidak memperhatikan peran teknologi dalam manajemen pemasaran. Dalam definisi-definisi tersebut, tidak dijelaskan bagaimana teknologi dapat mempengaruhi dan mengubah proses manajemen pemasaran. Padahal, teknologi telah menjadi faktor penting dalam perkembangan strategi pemasaran yang efektif.
Kekurangan 2
Kekurangan kedua dari definisi manajemen pemasaran menurut ahli adalah kurangnya penekanan pada aspek sosial dan lingkungan dalam manajemen pemasaran. Dalam definisi-definisi tersebut, lebih fokus pada aspek bisnis dan kepuasan pelanggan. Padahal, manajemen pemasaran juga harus mempertimbangkan faktor sosial dan lingkungan untuk menciptakan dampak positif bagi masyarakat dan lingkungan sekitar.
Kekurangan 3
Kekurangan ketiga dari definisi manajemen pemasaran menurut ahli adalah kurangnya penekanan pada inovasi dan diferensiasi produk. Dalam definisi-definisi tersebut, lebih berfokus pada penciptaan, penawaran, dan pengalihan produk atau layanan yang bernilai kepada pelanggan. Padahal, inovasi dan diferensiasi produk sangat penting dalam menghadapi persaingan di pasar yang semakin kompetitif.
Kekurangan 4
Kekurangan keempat dari definisi manajemen pemasaran menurut ahli adalah kurangnya penekanan pada pentingnya analisis dan pengukuran kinerja pemasaran. Dalam definisi-definisi tersebut, tidak dijelaskan bagaimana perusahaan harus menganalisis dan mengukur efektivitas dari kegiatan pemasaran yang dilakukan. Padahal, analisis dan pengukuran kinerja pemasaran penting untuk mengevaluasi dan meningkatkan strategi pemasaran yang telah dilaksanakan.
FAQ Definisi Manajemen Pemasaran Menurut Ahli
FAQ 1: Apa yang dimaksud dengan manajemen pemasaran?
Manajemen pemasaran adalah suatu proses pengelolaan strategi untuk memperkenalkan, mempromosikan, dan mendistribusikan produk atau jasa kepada konsumen. Manajemen pemasaran memiliki peran penting dalam mencapai tujuan organisasi dengan mengelola kegiatan pemasaran agar dapat memberikan nilai tambah kepada pelanggan.
FAQ 2: Siapa saja ahli yang memberikan definisi manajemen pemasaran?
Ahli-ahli terkemuka yang memberikan definisi manajemen pemasaran antara lain Philip Kotler, Theodore Levitt, Kevin Lane Keller, Peter Drucker, Gary Armstrong, dan masih banyak lagi.
FAQ 3: Mengapa manajemen pemasaran penting dalam dunia bisnis?
Manajemen pemasaran penting dalam dunia bisnis karena dapat membantu perusahaan dalam mencapai tujuan organisasi dengan mengelola kegiatan pemasaran agar dapat memberikan nilai tambah kepada pelanggan. Dengan memahami kebutuhan dan keinginan pelanggan, perusahaan dapat menciptakan produk atau layanan yang dapat memenuhi kebutuhan tersebut.
FAQ 4: Apa saja kelebihan definisi manajemen pemasaran menurut ahli?
Kelebihan definisi manajemen pemasaran menurut ahli antara lain memfokuskan pada penciptaan nilai bagi pelanggan, memberikan panduan dalam perencanaan dan pelaksanaan strategi pemasaran, memperhatikan pentingnya pertukaran yang saling menguntungkan dengan pelanggan, dan memperhatikan nilai yang diinginkan oleh pelanggan.
Kesimpulan
Dalam dunia bisnis, manajemen pemasaran memegang peranan penting dalam mencapai tujuan organisasi. Definisi manajemen pemasaran yang diberikan oleh ahli-ahli terkemuka memberikan pemahaman yang terperinci dan lengkap tentang konsep dan strategi pemasaran. Perusahaan perlu memahami bahwa manajemen pemasaran bukan hanya sekedar menciptakan, mempromosikan, dan mendistribusikan produk atau jasa, tetapi juga melibatkan pemahaman yang mendalam terhadap kebutuhan dan keinginan pelanggan. Selain itu, perusahaan juga harus memperhatikan faktor teknologi, sosial, lingkungan, inovasi, diferensiasi produk, serta analisis dan pengukuran kinerja pemasaran. Dengan mengikuti prinsip-prinsip dan konsep dalam manajemen pemasaran, perusahaan akan mampu menghadapi tantangan dan persaingan di pasar yang semakin kompetitif.